Återbetalningspolicy

Retur, reklamation och ångerrätt

Misstag sker och ibland blir det fel. Du har självklart rätt att ångra ditt köp 14 dagar efter att du mottagit varan. Du har rätt att öppna paketet för att kontrollera varan men förpackningen måste vara obruten för att du ska kunna returnera den till oss. Kontakta oss så hjälper vi dig med retur och återbetalning. Du bekostar själv frakt för returen vid ångerrätt.

Är produkten eller förpackningen trasig? Är förseglingen bruten? Självklart har du rätt att reklamera varan och vi kommer naturligtvis att göra allt vi kan för att du ska bli nöjd. Kontakta oss så hjälper vi dig. Du behöver inte betala fraktkostnaden för returen vid reklamation. Vi skickar dig en retursedel.

Återbetalning sker med samma betalsätt som användes vid köpet. Det kan ta upp till 5 bankdagar innan beloppet syns på ditt konto.